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“晉來辦”APP民生事務隨手即辦

2020年11月16日 19:32:00 來源:太行日報

  □張培

  10月26日,退休干部張建國到市政務中心住房公積金辦理窗口提取住房公積金。工作人員告訴他,這項業務現在在手機上就可以辦理。在工作人員的指導幫助下,張建國從手機上下載注冊了“晉來辦”APP,經實名認證后,按提示進行操作,不到三分鐘就辦理完畢,等待銀行放款。張建國感嘆道:“這個辦事方式太方便了,早知道就不用跑這一趟了?!?/p>

  “晉來辦”APP作為一款專為老百姓打造的便民應用APP,目前已匯集了390項便民服務事項,包括在線繳費、預約掛號、不動產抵押、網上信訪、醫保支付等129項辦事事項和導游導覽、公積金貸款、實時公交、無房證明等261項查詢事項,形成了“查詢—申請—辦事—繳費”一站式的服務體系。

  “以前聽身邊的人講,給孩子上學報名,凌晨就得起來到學校排隊?!笔忻褛w燕茹說,“今年,我們全家早早做好了去排隊的準備,但后來改成了線上報名,不出門就完成了登記報名?!睘橛行Ы鉀Q好孩子上學的民生的問題,今年8月,市大數據應用局與市教育局共同開發了“晉來辦APP市區小學生入學登記”業務,市區52所學校均可通過“晉來辦”APP進行線上登記報名,如期兌現了年初承諾的“不讓學生家長再搬著小凳排長隊”的諾言。市區小學生入學登記報名工作由線下轉為線上,不僅讓家長坐在家就能夠完成登記報名全流程,也提高了學校招錄的辦事效率?!巴瑫r,市規劃和自然資源局積極提供了相關數據支撐,允許不動產登記交易中心將不動產核驗接口通過數據共享交換平臺,學生家長不用再多跑一趟到線下開具不動產相關證明?!笔写髷祿镁中畔⒅行母敝魅瓮踅鼙笳f。

  在此基礎上,市大數據應用局不斷挖潛增效,開發了市域治理基層綜合服務平臺,通過“手機+平臺”模式,以各級綜治中心和綜治網格為樞紐,融合社區服務、基層辦公、法律服務、應急管理等9個模塊60余種功能,創新打造了數據驅動、人機協同、跨界融合、共創分享的智能化治理新模式。

  目前,鳳鳴、鳳臺、前書院街等社區已成功入駐“晉來辦”。社區居民可通過APP進行在線辦事、訴求反映、業務查詢等服務,足不出戶就能反映困難需求,動動手指就能辦理需求事項,真正實現了便民服務“零距離”。鳳臺社區工作人員說:“通過手機平臺,打通了為民服務的最后‘一米’,不僅方便了社區居民,也緩減了我們的工作壓力,拉近了彼此間的距離?!?/p>

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